Утилита blue screen view
Началось все с того , что один из компьютеров в клубе начал постоянно зависать . Причем во время работы с приложениями не требующими работы с графикой ( браузеры , текстовые редакторы ) все было хорошо , но когда дело доходило до игр , то машина зависала . В зависимости от игры запущенной на ней, это могло случится сразу , а могло по истечении некоторого времени после запуска приложения. Зависания отмечались как в игре типа Counter-Strike, так и Call of Duty, только в последнем случае, падению компьютера в нирвану, предшествовали «артефакты» в изображении.
Получалось так, что уровень графики в игре ( то есть вычислительная нагрузка на проц видеокарты) не влияла на вылеты , но тем не мение , если сложных графических вычислений небыло , то и зависаний тоже. Поэтому было решено провести тест видеокарты , на предмет стабильности работы при высоких нагрузках.
Как это сделать , было описано в статье « Как проверить видеокарту», кстати скрины делались именно на этом компе.
По окончании теста , честно говоря , я был в недоумении. Тест прошел на ура , а машина продолжала виснуть.Причина оказалась не в железе, видеокарта работала нормально. Пришлось садится самому и играть в « стрелялку», до момента логического ее завершения.
И чудо таки произошло. Когда компьютер завис и пошел в перезагрузку ( хотя раньше такого не наблюдалось), краем глаза заметил знаменитый "синий экран смерти ", который появился буквально на секунду и пропал . И тут как говорится — « Мне карта как пошла» .
Запустил утилиту bluescreenview , которая сканирует содержимое файлов малого дампа памяти, создаваемых при критическом сбое системы, и представляет информацию в виде удобной, легко интерпретируемой таблицы. Кроме того утилита bluescreenview позволяет увидеть имя соответствующего minidump-файла, время и дату сбоя, а также подробные сведения о драйвере или модуле, которые являются предполагаемой причиной выхода системы из строя (название продукта, имя файла, а также его версия и краткое описание). Утилита bluescreenview является бесплатной. Просто скачиваем , устанавливаем и запускаем, после чего можем изучать отчет.
После анализа дампа , которая находится по адресу %SystemRoot%\Minidump. Bluescreenview выдал вот такой отчет:
С которого стала понятна причина зависания системы . Как видно по скрину , причиной оказался драйвер видеокарты, который как говорится «криво установился» в систему.
Тяжело сказать , что является причиной некорректной установки драйвера в каждом отдельно взятом случае, но в данном случае, причиной оказался конфликт с клиентской частью программы для управления компьютерным клубом. Дело в том что после удаления драйвера , и попытке установить его по новому, Windows давал сообщение , что Client .exe ( это и есть злосчастная программа) не удалось запуститься и просил отправить отчет об ошибке ( при чем происходило это каждых секунд 20) . Драйвер то я установил , но комп продолжал виснуть. То есть, на лицо конфликт установщика драйвера и программы контроля клуба. Пришлось по новой удалить драйвер и клиентскую часть впридачу. После чего установил драйвер и программу управления клубом. Уже пошла 3 неделя. Полет нормальный.
Кстати для того , что бы утилита bluescreenview могла прочитать дамп , нужно провести некоторые настройки . А именно меню пуск > система > дополнительно > загрузка и восстановление> параметры, и в поле отказ системы ставим галочку напротив «записать события в системный журнал» , а в поле "Запись отладочной информации " , ставим значение "Малый дамп памяти (64 кб) ", этого будет достаточно.
После такой настройки мы сможем проанализировать и устранить причину, при каждом сбое в системе.
Случайные записи
Если Вам понравилась заметка, пожалуйста, прокомментируйте ее или подпишитесь на фид и получайте будущие публикации по RSS.
Комментарии
Для начала скачайте драйвер с официального сайта производителя Вашей видеокарты, с учетом системы которая у Вас установлена ( 32 или 64 bit, 7, Vista или XP ) . Потом с помощью Revo Unistaller ( бесплатная утилита для удаления драйверов и хвостов от них , скачать можно с сайта download.cnet.com/windows...tallers/?tag=404 ) удаляем драйвера видюхи , перегружаемся и устанавливаем новый драйвер.
У меня Видеокарта Asus Geforce EN9600GT Бывает проблема, што комп зависает во время игр, в основном PES 2012, Mafia 2 нужно перезагруджать комп. Поставил ету програму bluescreenview никаких ошыьок нету, тестировал карту с помощью ATITool, карт греется до 65, в основном 64 градусов не больше, желтых точек вовсе нету, ошыбок тоже нету, в чем может быть проблема??? Помогите пожалуйста!
Max. Причин для зависания вагон и две тележки. И на расстоянии, с помощью Вашего описания проблемы сделать это не возможно.
Спасибо за утилиту но я непонял,как устранить проблему с этим драйвером???у меня тоже самое и что мне надо зделать,удалить потом новый скачать?